“诚,做人之本;信,为人之根,做个诚信的人是我们的根本。”在一春一夏,我们注重每一位客户提出的每个需求,我们充分考虑客户的每一个细节,我们一直在思考如何为客户创造更大的价值,意在让我们的每一位客户都成为我们的朋友...
最近一直都很忙,从进入10月份开始,很多C端独立站的订单,都需要亲自跟着协助处理,时间有些紧张,所以文章更新较慢......
这款主题的后台,内嵌很多可以自定义的HTML Block模块,全部支持网站任何板块的短代码格式调用。做出一个复杂专业的外贸独立站,不在话下。
2022网站设计思维(四):灵活且迅捷的在线客服系统
2022年开始,无论是C端还是B端网站,在线客服系统代替传统的询价表单,都将是一个趋势。我们不在指望客户花费大量的时间,认真填写他的需求,即使我们为他提供了非常详尽的Contact Form。
更多情况下,我们希望客户可以更快、更容易地找到与我们开始业务往来的接口,而不需要一次次点击和填写。所以,这个网站开始,我们将完全采用Olark客服插件(地址:https://www.olark.com/signup/create_new_account/trial),实现与客户的“0距离”对话。
这款插件相较其他的同功能插件,非常好的地方在于:它整体的交互会话框,设计感觉更趋于欧美国家的用户习惯。而且它采用倒角的边缘设计,自由伸缩的按钮,都是非常灵动的,没有任何主题配套插件或者Template的痕迹。
2022网站设计思维(五):逆向思维
自信的人,从来都感觉自暴其短。自信的企业,也应该大大方方地告诉客户,自身有哪些不足和需要提升的地方,这会让你的客户更加信任你。
所以2022年的外贸网站,我们要彻底告别那种思维怪圈:永远只说自己的优势、优点。没有企业是完美的,中国更不具备世界级工厂的潜质,至少在现在的思维和制度层面。所以,要有逆向思维,一五一十地告诉客户你有什么,没有什么。
大胆地去总结,你的企业发展过程中存在的缺失和失误,往往会收到意想不到的效果。对于大多数欧美社会而言,消费者更加在意一个供应商的诚信度,这会让他们少了很多麻烦。
***本篇结语***
设计和经营好一个外贸网站,从来不是一件容易的事。它不但是网站风格本身的问题,更是一个企业有担当、真诚对待每一个产品用户的品牌形象。不管是传统供应商还是贸易公司,都应该注重自身的每一个细节、每一个环节,只注重快速成交的公司或者网站,后续会遇上不可逆转的麻烦。
你在网站上投入的时间和心血;你在业务流程和细节上花费的精力......所有这些成本的支出,都一定是值得的。因为这些东西,会真正意义上地解决或者说杜绝,在交易过程中客户端出现的问题。希望2024年你的网站,可以用心尽力地服务好每一个客户,让你的内容更有针对性、真实性、责任感。
【一春一夏】我们以网站定制开发、APP/小程序系统定制开发为核心业务。我们坚持为“您”提供一站式系统解决方案。我们奉行“登上峰顶,不是为了饱览风光,是为了寻找更高的山峰”为理念,让我们始终阔步向前。